Medienangebot im digitalen Zeitalter

Dies ist ein Blogbeitrag der HTW Chur.

Wir Mediennutzerinnen und -nutzer sind auf regelmässige Informationen über Politik, Wirtschaft, Gesellschaft angewiesen – sei es, um kompetent abstimmen oder um Veränderungen unseres Alltagslebens einschätzen zu können. Allerdings stellt sich die Frage, ob wir uns im digitalen Zeitalter noch über gesellschaftsrelevante Themen informieren (wollen) und falls ja: wie.

Dieser Frage ist das Institut für Multimedia Production im Rahmen einer Studie über das Mediennutzungsverhalten der rätoromanischen Sprachbevölkerung nachgegangen. Aus den Gruppendiskussionen liessen sich zwei vorherrschende Nutzungsmuster konstruieren: 1.) Ältere Mediennutzer haben sich im Tagesablauf wiederkehrende Zeitfenster zum Konsum von Medieninhalten eingerichtet (entspricht traditioneller Nutzung). 2.) Mediennutzerinnen und –nutzer jüngeren und z.T. mittleren Alters konsumieren Medien zeitversetzt und mobil. Die Inhalte finden sie entweder auf der RTR-App oder stossen durch Empfehlungen auf Messengern, sozialen Netzwerken oder Push-Meldungen darauf.

Die rätoromanischsprachige Bevölkerung ist damit digital affin. Ihr Mediennutzungsverhalten unterscheidet sich nicht wesentlich von jenem im «Unterland», wie diverse kommerzielle und universitäre Studien zeigen. In der gesamten Schweiz nimmt die zeitversetzte TV-Nutzung zu: Bereits ein Fünftel der Jugendlichen schaut sich Inhalte traditioneller Fernsehsender zeitversetzt an. Allerdings ist nicht das Fernsehen, sondern das Smartphone das Lieblingsmedium dieser jungen Bevölkerungsgruppe; alle Jugendlichen ab 12 Jahren besitzen eins.

Wie die Rätoromaninnen und Rätoromanen gelangt auch die junge Zielgruppe entweder über Apps bekannter Medienmarken (v.a. «20 Minuten», «Blick», «SRF», «Tages-Anzeiger») oder aber über Empfehlungen von «Freunden» auf Facebook, Youtube und Co. auf publizistische Inhalte.

Dieses Nutzungsverhalten dürfte den Trend für 2020 weisen: lineare Nutzung existiert weiterhin, die mobile und zeitversetzte Nutzung nimmt zu. Dies bedeutet, dass nicht mehr wir die Inhalte gezielt suchen, sondern dass uns die Inhalte finden, indem wir über Push-Meldungen, algorithmen- und freundesbezogene Empfehlungen in sozialen Netzwerken auf sie stossen. Nachrichten werden in unserem Medienkonsum weiterhin eine Rolle spielen, müssen jedoch mit Musikhören, Chatten über Messenger, Onlinespielen etc. konkurrieren.

Deshalb dürfte für etablierte Medienunternehmen das Geschäft mit Inhalten anspruchsvoller werden. In Zukunft genügt es nicht mehr, spannende Talk-Gäste einzuladen oder ein neues Format zu kreieren. Das Medienangebot muss auch auf Facebook, Youtube und für die junge Zielgruppe zunehmend auf Instagram, Snapchat etc. beworben und verbreitet werden.

Um in diesem Transformationsprozess der Gesellschaft, privaten und öffentlichen Medienunternehmen Entscheidungsgrundlagen zu liefern, untersucht ein Projektteam des Instituts für Multimedia Production der HTW Chur und der Universität Basel das Mediennutzungsverhalten der jungen Bevölkerung. Es analysiert, welche Formatinnovationen an dieses Nutzungsverhalten angepasst sind und was diese Veränderungen für den Produktionsprozess bedeuten. Dieses Projekt «Service Public: Publikumsakzeptanz und Zukunftschancen» wird vom SNF – Schweizer Nationalfonds finanziert.